Rückgabe & Widerruf bei Willemse

Sollten Sie mit Ihren neuen Einrichtungsgegenständen nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen Prozess, damit Ihr Zuhause genau so wird, wie Sie es sich vorstellen.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Retoure online zu registrieren und den Grund der Rückgabe anzugeben.

• 2.
  Artikel sicher verpacken

  Verpacken Sie die Ware idealerweise im Originalkarton und achten Sie darauf, dass zerbrechliche Dekorationen oder Möbelstücke gut gepolstert sind.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation in Ihrer Nähe ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.